Baldeggstrasse 20, 6280 Hochdorf

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag, 08.00 – 12.00 Uhr
Besuche im Laden nach telefonischer Voranmeldung

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bitte lesen Sie unsere AGBs, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?

mit Kreditkarte (Master, Visa und Postfinance), Zahlung bei Abholung oder auf Vorauskasse

Welche Produkte darf ich ohne Pyro-Ausweis kaufen?

Hier gibt es den Unterschied zwischen Indoor- und Outdoor Feuerwerk. Beim Indoor-Feuerwerk dürfen nur pyrotechnische Gegenständer der Kategorie T1 und P1 ohne Ausweis verkauft werden und der Erwerber muss 18 Jahre alt sein. Beim Outdoor-Feuerwerk wird es wie folgt unterteilt:

1. Feuerwerkskörper der Kategorie F1 dürfen nicht an Personen unter zwölf Jahren abgegeben werden.
2. Feuerwerkskörper der Kategorie F2 dürfen nicht an Personen unter 16 Jahren abgegeben werden.
3. Feuerwerkskörper der Kategorie F3 dürfen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden.

Bitte lesen Sie hierzu auch die detaillierten Informationen im Shop unter Indoor und Outdoor.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 6 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die meisten pyrotechnischen Produkte nicht per Post verschickt werden. Sehen Sie hierzu die Info beim Produkt.

Was genau passiert, nachdem ich bestellt habe?

Sofern die Artikel an Lager sind, werden sie für den Versand oder die Abholung bereitgestellt. Falls der Artikel nicht lieferbar ist, setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung.

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